30 jours pour changer d'avis
Le kit ne vous plaît pas ? Vous avez 30 jours après réception pour nous le retourner (le délai légal est de 14 jours, nous l'avons doublé).
- Écrivez-nous à lumoarena@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons l'adresse de retour.
- Renvoyez le kit complet, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours.
- Vous êtes remboursé (frais de livraison initiaux compris) dans les 14 jours, dès réception du colis ou de la preuve d'envoi.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Un blaster ou un gilet ne fonctionne pas ?
Envoyez-nous une photo ou une courte vidéo : nous remplaçons la pièce sans frais. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés (voir nos CGV).